Pls select your own language, using the translator in the left-hand corner
Disperazione: è partito 1 driver delle RS1 - Page 2
Il Gazebo Audiofilo

The Italian Forum for HI-FI, Music, DAC, Headphones And Cables

    Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Share

    daniele86
    JuniorMember
    JuniorMember

    Numero di messaggi : 269
    Data d'iscrizione : 2012-05-28

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  daniele86 on Tue Aug 28, 2012 4:50 pm

    Ottimo direi! Meglio di così...
    Certo se non si rompeva era decisamente meglio!

    Io ho chiesto per sostituire l Headband delle hd650 mi ha chiesto 110 euro più spedi!

    Ah proposito queste hd650 me le vendi o no? Non mi hai più risposto..

    FFab
    Member
    Member

    Numero di messaggi : 59
    Data d'iscrizione : 2012-03-11

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  FFab on Tue Aug 28, 2012 4:52 pm

    direi 200 visto che le devi spedire e poi ti devono ritornare. Ma secondo me ti conviene comunque visto il cambio euro dollaro

    axellone
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 1995
    Data d'iscrizione : 2010-04-24
    Età : 54
    Località : Roma

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  axellone on Tue Aug 28, 2012 5:08 pm

    Ciao Turo, che io sappia il lavoro può essere effettuato anche in Italia da service autorizzati. Il caro Gugli si informò tempo fa ed a Roma c'era chi lo faceva.. non credo che alla fine andresti a risparmiare, ma non affronteresti il rischio di spedizioni e "disguidi" doganali. Prova ad informarti dall'importatore italiano, poi decidi..


    _________________
    Saluti, Enrico  

    Ospite
    Guest

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Ospite on Tue Aug 28, 2012 5:11 pm

    turo91 wrote:Questa la risposta di Grado :

    you can send them to us:

    Your RS-1 can be serviced

    It will cost $100.00usd to service your headphones .

    New cushions are an additional /optional charge . Please include $r $20.00usd for “L” cushions(shaped like doughnuts).

    Return Shipping is $50.00usd

    Please ship them to the Grado Labs and enclose the return information form.

    Please be sure to include your return address, your contact information, a description of the issue with your headphones and your check or money order.

    Please understand that we will need your headphones for a minimum of two weeks for the service. Please allow for transit time too.

    Thanks for enjoying Grado Headphones

    Con 150 dollari dovrei essere a posto quindi


    ....Perfetto direi Turo applausi applausi applausi ...anche se comunque devi affrontare una spesa non prevista . Tuttavia prima di spedirla negli USA, senti la Dogana Italiana come fare x non ripagare nuovamente l'IVA al suo rientro , visto che è anche un oggetto usato.

    Best56


    Ospite
    Guest

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Ospite on Tue Aug 28, 2012 5:20 pm

    Beh, non è bello ma almeno avresti una cuffia nuova e la cifra non è enorme…se vendi la HD650 ci rientri alla grande santa Ovviamente fai fare il lavoro in USA, non in Italia.

    turo91
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 3368
    Data d'iscrizione : 2012-03-01
    Età : 25

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  turo91 on Tue Aug 28, 2012 6:27 pm

    Non capisco la parte del pagamento, cosa significa:

    your check or money order

    In Italia lo fanno a Roma, il rivenditore Grado italiano mi ha dato il numero del riparatore, ma preferisco farlo fare direttamente a loro.

    Comunque con 200 euro avrei delle cuffie praticamente nuove, dato che le mie sono molto vecchie scongiurando problemi futuri ed avrei i driver delle RS1i secondo head fi.
    Il prezzo mi pare buono, pensavo mi chiedessero molto di più.

    @Daniele86 quando mi hai contattato? non ho visto nulla.


    _________________
     Il sito per chi porta la la passione in testa, recensioni e prove di cuffie, amplificatori, dac e sorgenti varie  :hehe:

    daniele86
    JuniorMember
    JuniorMember

    Numero di messaggi : 269
    Data d'iscrizione : 2012-05-28
    Località : Mantova

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  daniele86 on Tue Aug 28, 2012 6:45 pm

    turo91 wrote:Non capisco la parte del pagamento, cosa significa:

    your check or money order

    In Italia lo fanno a Roma, il rivenditore Grado italiano mi ha dato il numero del riparatore, ma preferisco farlo fare direttamente a loro.

    Comunque con 200 euro avrei delle cuffie praticamente nuove, dato che le mie sono molto vecchie scongiurando problemi futuri ed avrei i driver delle RS1i secondo head fi.
    Il prezzo mi pare buono, pensavo mi chiedessero molto di più.

    @Daniele86 quando mi hai contattato? non ho visto nulla.

    Per email! Il 14 agosto.. sunny

    Si ma in effetti pensavo peggio pure io..Visto la qualità della cuffia ..

    fra107
    JuniorMember
    JuniorMember

    Numero di messaggi : 416
    Data d'iscrizione : 2010-12-03
    Età : 35

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  fra107 on Tue Aug 28, 2012 7:47 pm

    turo91 wrote:
    you can send them to us:

    Your RS-1 can be serviced

    It will cost $100.00usd to service your headphones .

    New cushions are an additional /optional charge . Please include $r $20.00usd for “L” cushions(shaped like doughnuts).

    Return Shipping is $50.00usd

    Please ship them to the Grado Labs and enclose the return information form.

    Please be sure to include your return address, your contact information, a description of the issue with your headphones and your check or money order.

    Please understand that we will need your headphones for a minimum of two weeks for the service. Please allow for transit time too.

    Thanks for enjoying Grado Headphones

    Scusate se mi intrometto, ma nella mail non è specificato se ti cambiano solo uno o entrambi i driver, o mi sbaglio?


    _________________
    In vendita Beta 22 Full balanced (by Aldone/Alota)
    http://www.ilgazeboaudiofilo.com/t24662-rn-vendo-beta-22-bilanciato-by-aldone-alota

    turo91
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 3368
    Data d'iscrizione : 2012-03-01
    Età : 25

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  turo91 on Tue Aug 28, 2012 7:54 pm

    fra107 wrote:

    Scusate se mi intrometto, ma nella mail non è specificato se ti cambiano solo uno o entrambi i driver, o mi sbaglio?

    In effetti rileggendo si potrebbe pensare che vogliano 100 $ di manodopera driver esclusi.
    Chiedo approfondimenti.


    _________________
     Il sito per chi porta la la passione in testa, recensioni e prove di cuffie, amplificatori, dac e sorgenti varie  :hehe:

    Amuro_Rey
    Hi-End Member
    Hi-End Member

    Numero di messaggi : 9831
    Data d'iscrizione : 2009-01-20
    Età : 47
    Località : Italia

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Amuro_Rey on Tue Aug 28, 2012 8:31 pm

    Turo non vorrei smontarti ma il fatto che la tua RS1 sia molto vecchia e con i nuovi drivers in sostituzione diventi come una RS1i e quindi suoni meglio ... mmmm io ci andrei cauto con questa affermazione
    In rete vi sono parecchi sostenitori delle GRado RS1 datate perchè pare suonino "diverse" dalle ultime realizzate e quasi tutti quelli che hanno potuto confontare le vecchie, diciamo del RS1 Vintage con le nuove hanno poi affermato che le Vintage erano migliori

    P.S. io una telefonatina al riparatore uffiale Grado a Roma la farei sunny

    turo91
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 3368
    Data d'iscrizione : 2012-03-01
    Età : 25

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  turo91 on Tue Aug 28, 2012 8:40 pm

    Amuro_Rey wrote:Turo non vorrei smontarti ma il fatto che la tua RS1 sia molto vecchia e con i nuovi drivers in sostituzione diventi come una RS1i e quindi suoni meglio ... mmmm io ci andrei cauto con questa affermazione
    In rete vi sono parecchi sostenitori delle GRado RS1 datate perchè pare suonino "diverse" dalle ultime realizzate e quasi tutti quelli che hanno potuto confontare le vecchie, diciamo del RS1 Vintage con le nuove hanno poi affermato che le Vintage erano migliori

    P.S. io una telefonatina al riparatore uffiale Grado a Roma la farei sunny

    Ho già scritto anche a loro.
    Se i prezzi di riparazione Grado italiani sono come i prezzi delle cuffie mi chiedono 400 euro minimo.


    _________________
     Il sito per chi porta la la passione in testa, recensioni e prove di cuffie, amplificatori, dac e sorgenti varie  :hehe:

    turo91
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 3368
    Data d'iscrizione : 2012-03-01
    Età : 25

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  turo91 on Tue Aug 28, 2012 9:11 pm

    fra107 wrote:

    Scusate se mi intrometto, ma nella mail non è specificato se ti cambiano solo uno o entrambi i driver, o mi sbaglio?

    I driver devono cambiarli tutti e due dato che quelli attuali sono diversi da quelli usati nel mio modello (sono passati 2 driver mi pare).

    Con 100 $ dicono che risolvono qualsiasi problema abbia la cuffia, a parte la sostituzione dell'archetto.
    Hi Matteo

    the $100 .00usd will service all aspects of the headphones expect the headband.

    the return shipping charge is $50.00usd

    Mi pare un post vendita eccezionale.


    _________________
     Il sito per chi porta la la passione in testa, recensioni e prove di cuffie, amplificatori, dac e sorgenti varie  :hehe:

    turo91
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 3368
    Data d'iscrizione : 2012-03-01
    Età : 25

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  turo91 on Fri Aug 31, 2012 2:50 pm

    Quel simpaticone del riparatore italiano vuole 223 Euro per sostituirmi 1 driver .


    Last edited by turo91 on Sat Sep 01, 2012 11:10 am; edited 1 time in total


    _________________
     Il sito per chi porta la la passione in testa, recensioni e prove di cuffie, amplificatori, dac e sorgenti varie  :hehe:

    Amuro_Rey
    Hi-End Member
    Hi-End Member

    Numero di messaggi : 9831
    Data d'iscrizione : 2009-01-20
    Età : 47
    Località : Italia

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Amuro_Rey on Fri Aug 31, 2012 9:19 pm

    santa santa santa

    Ma perchè noi Italiani siamo sempre così LADRI ?? Neutral Neutral Neutral
    KAxxo è uno skifo
    Ma se la casa madre vuole 100dollari per due drivers perkè lkaxxo stò quà vuole quella cifra per solamente uno !?!?!
    E' da DENUNCIA porka TROJA
    E' colpa di questa gente che l'Itlaia stà andando a rotoli
    E' colpa di questa gente che l'economia Italiana è a livello della Grecia
    BASTA !!!!!

    realmassy
    moderatore
    moderatore

    Numero di messaggi : 5514
    Data d'iscrizione : 2010-04-25
    Età : 40
    Località : Leeds, UK

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  realmassy on Fri Aug 31, 2012 10:55 pm

    Bono Amuro, bono...se non vuoi che la denuncia il riparatore la faccia a te!! Bisognerebbe sapere i dettagli della riparazione


    _________________
    Massimiliano e la sua STAX

    Amuro_Rey
    Hi-End Member
    Hi-End Member

    Numero di messaggi : 9831
    Data d'iscrizione : 2009-01-20
    Età : 47
    Località : Italia

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Amuro_Rey on Sat Sep 01, 2012 10:46 am

    Denuncia di ki ?
    Ho fatto solo una mia consideraizone personale data la differenza di prezzo a dir poco disarmante trà USA ed Italia mi pare normali rimanere basiti
    Prima sarebbe bello avere una DOCUMENTAZIONE DETTAGLIATA sulla giustificazione di quei costi "esagerati" rispetto a quelli USA
    Quà tutti noi ci kakiamo subito sotto sempre per paure di denuncie, minacce e cose del genere, all'estero col kakkio che si fa così
    Pirma di tutto il CLIENTE, prima di TUTTO !
    Quà prima di TUTTO i SOLDI e TANTI e SUBITO poi il la soddisfazione del cliente ki se ne frega
    Continuiamo a fare gli omertosi e l'Italia, lo ripeto, andrà semrpe più a rotoli
    E' lo stesso discorso della benzina, tutti sotto sotto a farsi il fegato amaro ed ad inkaxxarsi ma poi tutti a correre il fine settimana in fila ai benzinai per ore Neutral Neutral
    Kaxxo BASTA BASTA BASTA !!!!

    Mi sono rotto di questa italietta comandata e mandata in rovina da un manipolo di commercianti senza scripoli

    BASTA BASTA BASTA !!!!
    Voi continuate pure così io NON CI STO' PIU' !!!

    turo91
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 3368
    Data d'iscrizione : 2012-03-01
    Età : 25

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  turo91 on Sat Sep 01, 2012 11:10 am

    Devo correggere una cosa, mi sono sbagliato: non è il rivenditore, ma il riparatore italiano che mi ha chiesto quella cifra.
    Correggo anche sopra.


    _________________
     Il sito per chi porta la la passione in testa, recensioni e prove di cuffie, amplificatori, dac e sorgenti varie  :hehe:

    Ospite
    Guest

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Ospite on Sat Sep 01, 2012 12:29 pm

    turo91 wrote:Devo correggere una cosa, mi sono sbagliato: non è il rivenditore, ma il riparatore italiano che mi ha chiesto quella cifra.
    Correggo anche sopra.

    ...Perfetto!!!, allora se è un Riparatore Ufficiale Grado, gli invii una bella Mail a Lui e x Conoscenza al Rivenditore/Distributore Italiano e alla Grado USA,con la risposta ricevuta dal Customer Care della Grado, e gli chiedi spiegazioni del perchè Lui applica una differenza di prezzo così ampia e un diverso tipo di riparazione rispetto a quello che applica la Casa Madre USA, al costo forfettario di USD 100...vedrai che qualcuno si calerà le braghe.

    Io ho avuto problemi simili con Distributori e Officine Ufficiali Moto Guzzi e Moto BMW...ho inviato delle lettere di spiegazioni sia ai primi che hai secondi e x conoscenza alle Case Madri ed alle Riviste di Settore...tempo 3/4 giorni mi è arrivato una Lettera da parte sia di BMW e Guzzi, scusandosi x l'accaduto, ed invitandomi a ricontattare i maldestri Signori dell'Assistenza x Comunicazioni Urgenti...all'arrivo in Officina...Tappeto Rosso e mille scuse...lavoro fatto completamente in Garanzia, compresi i pezzi di ricambio.

    MORALE

    Le Aziende spendono milioni di euro in Pubblicità e spesso vengono infangati dalle loro stesse Assistenze ed essere messi alla berlina sulle Riviste è un danno di immagine che vanifica totalmente il loro Marketing.

    Best56


    carloc
    moderatore
    moderatore

    Numero di messaggi : 11994
    Data d'iscrizione : 2011-07-27
    Località : Busto Arsizio - Sabaudia (Scooterista)

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  carloc on Sat Sep 01, 2012 12:58 pm

    best56 wrote:

    ...Perfetto!!!, allora se è un Riparatore Ufficiale Grado, gli invii una bella Mail a Lui e x Conoscenza al Rivenditore/Distributore Italiano e alla Grado USA,con la risposta ricevuta dal Customer Care della Grado, e gli chiedi spiegazioni del perchè Lui applica una differenza di prezzo così ampia e un diverso tipo di riparazione rispetto a quello che applica la Casa Madre USA, al costo forfettario di USD 100...vedrai che qualcuno si calerà le braghe.

    Io ho avuto problemi simili con Distributori e Officine Ufficiali Moto Guzzi e Moto BMW...ho inviato delle lettere di spiegazioni sia ai primi che hai secondi e x conoscenza alle Case Madri ed alle Riviste di Settore...tempo 3/4 giorni mi è arrivato una Lettera da parte sia di BMW e Guzzi, scusandosi x l'accaduto, ed invitandomi a ricontattare i maldestri Signori dell'Assistenza x Comunicazioni Urgenti...all'arrivo in Officina...Tappeto Rosso e mille scuse...lavoro fatto completamente in Garanzia, compresi i pezzi di ricambio.

    MORALE

    Le Aziende spendono milioni di euro in Pubblicità e spesso vengono infangati dalle loro stesse Assistenze ed essere messi alla berlina sulle Riviste è un danno di immagine che vanifica totalmente il loro Marketing.

    Best56





    _________________
    Rem tene verba sequentur

    turo91
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 3368
    Data d'iscrizione : 2012-03-01
    Età : 25

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  turo91 on Sat Sep 01, 2012 1:02 pm

    Secondo me la cosa è frutto della politica Grado.
    Basta guardare l'assurda differenza di prezzo tra una RS1 in Italia e in America.
    Qua viene da 1.000 ai 1.2000 eur mentre in America con 700 $ te la cavi tranquillamente e non è questione solo di tasse, se no qua verrebbero 700 €


    _________________
     Il sito per chi porta la la passione in testa, recensioni e prove di cuffie, amplificatori, dac e sorgenti varie  :hehe:

    Amuro_Rey
    Hi-End Member
    Hi-End Member

    Numero di messaggi : 9831
    Data d'iscrizione : 2009-01-20
    Età : 47
    Località : Italia

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Amuro_Rey on Sat Sep 01, 2012 1:05 pm

    best56 wrote:

    ...Perfetto!!!, allora se è un Riparatore Ufficiale Grado, gli invii una bella Mail a Lui e x Conoscenza al Rivenditore/Distributore Italiano e alla Grado USA,con la risposta ricevuta dal Customer Care della Grado, e gli chiedi spiegazioni del perchè Lui applica una differenza di prezzo così ampia e un diverso tipo di riparazione rispetto a quello che applica la Casa Madre USA, al costo forfettario di USD 100...vedrai che qualcuno si calerà le braghe.

    Io ho avuto problemi simili con Distributori e Officine Ufficiali Moto Guzzi e Moto BMW...ho inviato delle lettere di spiegazioni sia ai primi che hai secondi e x conoscenza alle Case Madri ed alle Riviste di Settore...tempo 3/4 giorni mi è arrivato una Lettera da parte sia di BMW e Guzzi, scusandosi x l'accaduto, ed invitandomi a ricontattare i maldestri Signori dell'Assistenza x Comunicazioni Urgenti...all'arrivo in Officina...Tappeto Rosso e mille scuse...lavoro fatto completamente in Garanzia, compresi i pezzi di ricambio.




    Amuro_Rey
    Hi-End Member
    Hi-End Member

    Numero di messaggi : 9831
    Data d'iscrizione : 2009-01-20
    Età : 47
    Località : Italia

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Amuro_Rey on Sat Sep 01, 2012 1:06 pm

    turo91 wrote:Secondo me la cosa è frutto della politica Grado.
    Basta guardare l'assurda differenza di prezzo tra una RS1 in Italia e in America.
    Qua viene da 1.000 ai 1.2000 eur mentre in America con 700 $ te la cavi tranquillamente e non è questione solo di tasse, se no qua verrebbero 700 €

    Sarà anche la Grado ma io una spiegazione sul quel costo assurdo la chiedere ia eccome mettendo in CC proprio la casa madre
    Qualcuno DEVE dare delle spiegazioni sul perchè di queste forbici di prezzi in Italia
    Non è solo per Grado ...

    Ospite
    Guest

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Ospite on Sat Sep 01, 2012 1:16 pm

    turo91 wrote:Secondo me la cosa è frutto della politica Grado.
    Basta guardare l'assurda differenza di prezzo tra una RS1 in Italia e in America.
    Qua viene da 1.000 ai 1.2000 eur mentre in America con 700 $ te la cavi tranquillamente e non è questione solo di tasse, se no qua verrebbero 700 €

    ...E' giusto che ci possano essere delle differenze di Costo del Prodotto tra USA e Italia, dovuti a diffenti IVA; Costi di Spedizione e Dogana...ma l'approccio tecnico e commerciale e dato dalla Casa Madre, ed il Distributore/Riparatore Ufficiale deve attenersi alle indicazioni fornite da loro.

    Pertanto posso capire che ci sia una leggera differenza di Costi sulle Spare, dovuti alle ragioni sposte sopra...ma la Filosofia di Intervento sul Componente da Ripararare deve essere quello Standard dettato da Grado USA, che ne risponde in prima persona verso l'utente finale, per garantire in toto il "Customer Satisfation".

    Best56

    Amuro_Rey
    Hi-End Member
    Hi-End Member

    Numero di messaggi : 9831
    Data d'iscrizione : 2009-01-20
    Età : 47
    Località : Italia

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  Amuro_Rey on Sat Sep 01, 2012 8:14 pm

    Poi siamo veramente sicuri che sia la casa madre Grado a volere dei costi così esorbitanti per il mercato Italiano Neutral
    Perchè sarebbe l'unico produttore oltre oceano a fare una politi così scellerata ...
    Non è che sotto sotto ci sia lo zampino del solito forbino tricolore che mette in giro queste voci per giustificare costi a dir poco sbalorditivi ?
    Purtroppo a me il dubbio viene ... Razz

    turo91
    Vip Member
    Vip Member

    Numero di messaggi : 3368
    Data d'iscrizione : 2012-03-01
    Età : 25

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  turo91 on Sat Sep 01, 2012 8:48 pm

    Costano più o meno uguali anche in Germania, Francia e Inghilterra


    _________________
     Il sito per chi porta la la passione in testa, recensioni e prove di cuffie, amplificatori, dac e sorgenti varie  :hehe:

    perfidoclone
    JuniorMember
    JuniorMember

    Numero di messaggi : 243
    Data d'iscrizione : 2011-02-17
    Età : 39
    Località : Milano

    Re: Disperazione: è partito 1 driver delle RS1

    Post  perfidoclone on Sat Sep 01, 2012 11:04 pm

    Ciao Matteo,
    Mi e' successo la stessa cosa con le Ps1000, nel senso che mi si era rotto un driver e il romano mi chiedeva piu' del doppio per cambiare un solo driver.. mentre la Grado me li cambiava tutti e due.
    Solo che la Grado America non voleva riparale in quanto erano state acquistate in Europa, allora ho dovuto mandarle ad un sito americano che sostituisce i cavi e farle riparare tramite la sua società.
    Per reimportarle in Italia, tieni la ricevuta di invio con la descrizione e chiedi di scrivere alla Grado "Riparazione in garanzia"..
    Attenzione a non fartele assicurare come fanno solitamente loro visto che poi la dogana ti chiede le tasse su quell'importo.. cosi mi e' successo la prima volta e ho dovuto sborsare quasi 200€.. :( ero incazzato nero, anche perche' gliel'avevo scritto e la loro risposta e' stata che con il loro corriere per avere la tracciabilita' non era possibile non assicurarle.. Boh.. chiedi a loro prima di avere sorprese.


    Matteo



    _________________

      Current date/time is Mon Dec 05, 2016 1:40 pm