spedizione ferma: consigli?

ciao a tutti, vi illustro la questione: sto aspettando che mi consegnino gli auricolari UE superfi 5, che sarebbero già dovuti arrivare dalla germania. Utilizzando il sito dello spedizioniere (Hermes, tutto in tedesco e io non ci capisco una mazza...) risulta che il pacco è fermo a Lecco da cinque giorni e non riesco a capire perchè. L'ostacolo della lingua è tosto... col tedesco sto a zero... voi cosa fareste? vi è mai capitato?
grazie!

Scusa, magari è una risposta banale, ma hai provato con Google Translator?

http://translate.google.it/?hl=it&tab=wT#de/it/

inserisci l'indirizzo della pagina web e ti traduce tutto.

davvero? non lo sapevo, io lo sto usando traducendo qualche singola parola! ora provo grazie mille!

non funziona, l'indirizzo della pagina è https ecc... quindi probabilmente lavora solo con http!

Puoi fare anche copia-incolla..

the Crimson King ha scritto:non funziona, l'indirizzo della pagina è https ecc... quindi probabilmente lavora solo con http!

ciao Cri .... in che senso non funziona ?

fai una semplice ricerca inserendo "google traduttore" quando ci sei incolla il testo in tedesco e fai tradurre in italiano ...
è molto semplice da usare ....

prova !

Lilly. ha scritto:

ciao Cri .... in che senso non funziona ?

fai una semplice ricerca inserendo "google traduttore" quando ci sei incolla il testo in tedesco e fai tradurre in italiano ...
è molto semplice da usare ....

prova !

ma.. ma... Cri è un diminutivo da signorina!
intendevo dire: il traduttore di google ti da la possibilità di inserire direttamente l'url della pagina e lui te la traduce tutta, però non le pagine che inizianocon https che è una specie di connessione sicura a differenza delle http (non è una spiegazione prorpio precisa ma grossomodo...) e google translator giustamente non vi ha accesso.
Comunque ho risolto: una voce (molto lontana) nel mio cervellino mi ha suggerito che tale spedizioniere Hermes potesse avere anche un sito italiano, io purtroppo mi basavo sulla mail di partenza dalla germania e per forza mi indirizzava al sito crucco! ho già parlato con una signorina del customer service italiano e sollecitato la consegna!
comunque grazie a chi è intervenuto!
buoni ascolti sempre e a tutti!