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Auralic Aries + Vega... non funziona DSD! - Page 2
Il Gazebo Audiofilo

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    Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

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    mbmf
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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  mbmf on Mon May 15, 2017 11:04 am

    Pazzoperilpianoforte wrote:Intanto io devo sobbarcarmi il prezzo del reso.
    Ma stiamo scherzando, il costo della spedizione deve esserti rimborsato assolutamente...
    Non è stato causato da un tuo ripensamento ma da un loro errore...
    Cavoli, ti hanno spacciato un prodotto usato per nuovo... Questa si chiama truffa!!
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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  phaeton on Mon May 15, 2017 11:11 am

    situazione molto strana.

    dubito FORTEMENTE che il distributore tedesco abbia spedito una macchina usata per nuova. possibile, ma IMHO difficile.... lo conosco benissimo, mi ha fatto provare a lungo sia il Vega che il Taurus, che poi ho acquistato da lui a prezzo di listino. e' sempre stato correttissimo, e  mi ha sempre mandato la fattura. hai chiesto a Videosell perche' non ti hanno mandato la fattura di acquisto?

    il distributore tedesco e' AudioNext, che ha il dac nuovo in pronta consegna disponibile : http://shop.audionext.de/en/AURALIC-VEGA-Digital-Audio-Processor?info=154 , che vuol dire che lo devono riordinare??

    poi, guarda caso, il dac in demo ce l'ha qualcuno, quindi non e' piu' disponibile........ ma guarda un po' il caso..............

    in ultimo: ti devi pagare da solo la restituzione? scherziamo?? non stiamo parlando di un diritto di recesso, si tratta, a tutti gli effetti, di un errore del commerciante. per ignoranza, negligenza o altro, non ha importanza, ti hanno mandato una macchina usata per una nuova. si puo' ipoteticamente configurare un reato non solo di truffa, ma ci sarebbe da verificare anche le eventuali implicazioni fiscali.

    io sinceramente mi farei ridare i soldi, pretendendo la restituzione a loro carico, e comprerei il dac da qualche altra parte.
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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Pazzoperilpianoforte on Mon May 15, 2017 11:13 am

    Quello di VIDEOSELL alla mia richiesta di mandarmi il corriere per ritirare il prodotto mi ha detto che le spese del reso sono a mio carico.


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  krell2 on Mon May 15, 2017 11:17 am

    io manderei tutto indietro,e non comprerei piu niente da loro


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  mbmf on Mon May 15, 2017 11:25 am

    Io già gli avrei chiamato i Carabinieri...


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Pazzoperilpianoforte on Mon May 15, 2017 11:31 am

    Chiamato anche l'importatore italiano: mi conferma che il diritto di recesso anche se apparecchio non conforme è a mio carico..


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  krell2 on Mon May 15, 2017 11:35 am

    Pazzoperilpianoforte wrote:Chiamato anche l'importatore italiano: mi conferma che il diritto di recesso anche se apparecchio non conforme è a mio carico..

    si è vero.
    però,un conto e che hai comprato una cosa che non ti piace,invece è un altra cosa comprare un oggetto venduto per nuovo e invece arrivato usato
    pagati la spedizione e ti fai restituire i soldi,e chiudi.


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Pazzoperilpianoforte on Mon May 15, 2017 11:38 am

    Hai ragione, è quello che gli ho detto.. ma non saprei dove altro comprare questo convertitore..


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  krell2 on Mon May 15, 2017 11:39 am

    Pazzoperilpianoforte wrote:Hai ragione, è quello che gli ho detto.. ma non saprei dove altro comprare questo convertitore..
    prendi
    altro...


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  mbmf on Mon May 15, 2017 11:57 am

    Comprati un bel PS Audio, ehehehe...


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Johnny1982 on Mon May 15, 2017 12:04 pm

    Pazzoperilpianoforte wrote:Hai ragione, è quello che gli ho detto.. ma non saprei dove altro comprare questo convertitore..

    PS audio e metruum fanno ottimi convertitori ...

    dopo una cosa simile che ti ci fanno pure pagare le spedizioni ... con loro non gli prenderei nulla neanche se facessero le migliori offerte del mondo
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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Pazzoperilpianoforte on Mon May 15, 2017 12:06 pm

    Troppo costoso per me al momento Neutral

    Comunque se dal punto di vista della normativa sono a posto, dal punto di vista morale, su una macchina che costa 3399 euro e che mi hanno mandato usata invece che nuova, se le potevano permettere 30 euro di presa del corriere..

    Sono comunque rimasto che mi mandano il corriere a fare la presa dell'oggetto al mio indirizzo di consegna della spedizione.
    Poi hanno detto che mi metteranno in fattura le spese di spedizione (non so come visto che ho già pagato).. vi saprò dire come va a finire..

    Pensavo di spedire tramite Poste Italiane, ma ho scoperto che non assicurano per un valore superiore ai 1500 euro.

    Intanto penso a rendere il prodotto.. poi si starà a vedere..

    Mi sa che berrò fino a che non ho il prodotto nuovo a casa. Poi non credo che comprerò altro da VIDEOSELL.


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Pazzoperilpianoforte on Mon May 15, 2017 12:23 pm

    phaeton wrote:situazione molto strana.
    ....
    ....

    poi, guarda caso, il dac in demo ce l'ha qualcuno, quindi non e' piu' disponibile........ ma guarda un po' il caso..............

    ....

    io sinceramente mi farei ridare i soldi, pretendendo la restituzione a loro carico, e comprerei il dac da qualche altra parte.

    Ad onor del vero non mi hanno detto che il prodotto demo è indisponibile: infatti è ancora in vendita sul sito, disponibile in 24 ore: mi hanno detto però che non possono averlo confuso con quello che mi hanno spedito perché non è in magazzino al momento ma presso un cliente.

    La fattura c'era in realtà nella confezione, sono io che non l'avevo vista.

    Ma si può ordinare tramite il sito direttamente dall'importatore Tedesco?

    Ora che sanno che c'è il counter, in ogni caso, credo proprio che mi arriverà una macchina nuova.


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  mbmf on Mon May 15, 2017 12:31 pm

    Utilizza spedire.com (corrieri SDA, UPS)
    Spedizioni nazionali a 7-8 euro... E puoi anche assicurarle...
    Il ritiro viene effettuato direttamente a casa tuo il giorno dopo la richiesta...


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Pazzoperilpianoforte on Mon May 15, 2017 12:42 pm

    Alla prossima ne terrò conto. A questo punto aspetto il corriere che mi mandano domani.

    Grazie comunque della dritta: link molto utile.


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Johnny1982 on Mon May 15, 2017 12:43 pm

    Ps audio e metruum al momento con 3500 prendi signori modelli ...

    In particolare il metruum é in offerta al 10% di sconto

    http://www.playstereo.com/it/convertitori-digitale-analogico/3009-metrum-acoustics-menuet-dac-24-384k-non-oversampling-usb.html

    E con reso gratuito entro 30 giorni...

    Per principio non gli darei piu un soldo a chi ha fatto una cosa come hanno fatto a te...


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Johnny1982 on Mon May 15, 2017 12:46 pm

    Da di prinzio sui psaudio fanno sempre prezzi imbattibili

    https://www.hifidiprinzio.it/it/Sorgenti/Dac_e_dac_ampli_cuffie/ps-audio-ps-audio-perfect-wave-dac-mkii.html

    Il mio che era isato lo ho preso da loro...


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  mbmf on Mon May 15, 2017 1:08 pm

    Il perfectwawe non supporta il DSD, per quello ci vuole il Directstream ma costa più del doppio...


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  mc 73 on Mon May 15, 2017 1:12 pm

    Pazzoperilpianoforte wrote:Chiamato anche l'importatore italiano: mi conferma che il diritto di recesso anche se apparecchio non conforme è a mio carico..

    Di ragione che abbia...questo negozio sta facendo una pessima figura.
    Neutral
    Stendiamo un velo pietoso...


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  phaeton on Mon May 15, 2017 1:50 pm

    krell2 wrote:

    si è vero.
    però,un conto e che hai comprato una cosa che non ti piace,invece è un altra cosa comprare un oggetto venduto per nuovo e invece arrivato usato
    pagati la spedizione e ti fai restituire i soldi,e chiudi.

    esatto. non si puo' in nessun caso chiamare diritto di recesso o di resa. l'articolo spedito non e' quanto concordato e pagato, punto. non ci puo' essere rispedizione a carico, digli che pretendi il corriere e la restituzione dei soldi altrimenti rivolgiti ad una associazione di consumatori e magari scrivi pure ad Auralic descrivendo la situazione e mettendo videosell in copia. ovviamente Auralic non puo' fare nulla, ma sicuramente e' una gran brutta pubblicita'.

    il dac e' ottimo, difficile trovare di meglio a quel prezzo, e ovviamente si puo' comprare da tutti i negozi EU senza dazi o gabelle varie. io, come detto, ho comprato sia il Taurus che il Vega da Audionext.
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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Johnny1982 on Mon May 15, 2017 1:56 pm

    Qui lo fanno a 3400...

    https://www.hifidiprinzio.it/it/Sorgenti/Dac_e_dac_ampli_cuffie/auralic-auralic-vega.html


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Pazzoperilpianoforte on Mon May 15, 2017 2:34 pm

    phaeton wrote:

    esatto. non si puo' in nessun caso chiamare diritto di recesso o di resa. l'articolo spedito non e' quanto concordato e pagato, punto. non ci puo' essere rispedizione a carico, digli che pretendi il corriere e la restituzione dei soldi altrimenti rivolgiti ad una associazione di consumatori e magari scrivi pure ad Auralic descrivendo la situazione e mettendo videosell in copia. ovviamente Auralic non puo' fare nulla, ma sicuramente e' una gran brutta pubblicita'.

    il dac e' ottimo, difficile trovare di meglio a quel prezzo, e ovviamente si puo' comprare da tutti i negozi EU senza dazi o gabelle varie. io, come detto, ho comprato sia il Taurus che il Vega da Audionext.

    Per ora mi hanno mandato TNT senza chiedermi alcun addebito, con presa domani. Staremo a vedere come procede.

    A me fa molta fatica recedere, aspettare il riaccredito dei soldi, quindi comprare altrove. Credo che aspetterò per vedere cosa succede.. se al momento dell'invio della nuova macchina mi chiedessero il saldo della spedizione di reso a quel punto sarò costretto a recedere.

    Io comunque meriterebbe mandassi una mail ad Auralic per informarli sull'accaduto: sia stato il distributore tedesco o quello italiano a fare il pasticcio queste cose non devono accadere. Ma a questo punto sinceramente a me interessa avere il prodotto nel minor tempo possibile.


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  Pazzoperilpianoforte on Mon May 15, 2017 5:42 pm

    Questa la foto del display della macchina ricevuta da VIDEOSELL


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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  phaeton on Tue May 16, 2017 10:26 am

    e' l'ultima versione, sia HW che SW, e anche il serial e' molto alto (il mio e' poco piu' di 1500), ma la macchina e' CHIARAMENTE usata.
    considerando la modalita' sleep magari si tratta semplicemente di una macchina con qualche mese di accensione continua, ma vendere una macchina usata dichiarandola nuova e facendo pagare il prezzo pieno di listino e' IMHO una truffa.
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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  mau57 on Tue May 16, 2017 10:53 am

    Ma stiamo scherzando? Ma quale diritto di recesso!? Ti hanno venduto un prodotto per un altro, ci sono profili addirittura penali e stanno pure ciurlando nel manico? Avrebbero dovuto riaccreditarti immediatamente la somma e ritirare a loro carico, cura e spese il "prodotto", porgendoti anche tante scuse e pregandoti di non agire in giudizio
    Dai retta, sono del "mestiere" in ambito tutela diritti, fatti restituire i soldi e compra altrove, magari dal produttore come ti ha detto phaeton

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    Re: Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!

    Post  pluto on Tue May 16, 2017 1:54 pm

    Ma non sarebbe meglio chiedere un congruo sconto?

    Vi vedo tutti belli litigiosi ma.... se la macchina è perfetta e va bene, se PPP vuole quella e ha difficoltà di reperimento altrove etc etc
    non sarebbe meglio parlar chiaro con il venditore e dirgli che

    " o mi fai una proposta seria x macchina usata o perlomeno ex demo, oppure mi rimandate i soldi e vi riprendete la macchina a vs spese, visti i presupposti x azione legale? e per lo sputtanamento che sta subendo?"

    Prima di chiamare i padrini x un duello magari ci si può mettere d'accordo senza movimentare la macchina...

    Poi se uno vuole la guerra, che guerra sia ma ricordando che le guerre sono lunghe e costicchiano sempre qualcosa alla fine della storia

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