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Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti
Il Gazebo Audiofilo

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    Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

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    Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Wed Jan 09, 2019 11:48 am

    ciao

    recentemente ho acquistato due vinili non più disponibili in vendita nei negozi fisici ed online che conosco. Ho usato il fidato discogs.
    contrariamente alle altre volte che ho acquistato tramite discogs i due vinili questa volta mi sono arrivati in una scatola di cartone INTATTA ma con dentro la busta di plastica di protezione del vinile, la copertina e l'inner sleeve rotta nella parte inferiore del disco, di entrambi i dischi.
    ho provato a contattare il venditore ma lui dice che essendo la spedizione non assicurata lui non vuole pagare per un problema causato dal corriere.
    ho aperto una contestazione su paypal ma vi chiedo se voi utilizzate particolari accortezze e quali? di solito i dischi mi arrivano sempre tutti intatti (sia da amazon che dai venditori di discogs che dai siti online, questa volta ci sono rimasto male perché aspettavo di avere questi due lp da tantissimo tempo!)


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  martin logan on Thu Jan 10, 2019 3:20 pm

    A me è capitato di ricevere tramite Discogs un disco nuovo sigillato, che oltre ad avere la busta interna spiegazzata su un lato non prendeva bene il primo solco lato A.
    Ho contattato il venditore (negozio tedesco) inviando anche un breve filmato, dove si vedeva la puntina saltare indietro: me ne ha subito mandato un'altra copia, scusandosi per l'accaduto.
    Nel tuo caso è ipotizzabile che il corriere abbia piegato un lato del plico, ma l'involucro esterno in cartone avrebbe dovuto mostrare tali segni.
    Se era intatto è probabile che i dischi fossero già "difettati" prima di essere consegnati al corriere; in tale caso deve rispondere il venditore.
    Accortezze ? Nei pochi casi in cui mi hanno chiesto dischi o CD da spedire ho fatto una foto dell'oggetto e del plico già chiuso e pronto per essere inviato ... a futura memoria, non si sa mai.
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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Thu Jan 10, 2019 3:25 pm

    martin logan wrote:A me è capitato di ricevere tramite Discogs un disco nuovo sigillato, che oltre ad avere la busta interna spiegazzata su un lato non prendeva bene il primo solco lato A.
    Ho contattato il venditore (negozio tedesco) inviando anche un breve filmato, dove si vedeva la puntina saltare indietro: me ne ha subito mandato un'altra copia, scusandosi per l'accaduto.
    Nel tuo caso è ipotizzabile che il corriere abbia piegato un lato del plico, ma l'involucro esterno in cartone avrebbe dovuto mostrare tali segni.
    Se era intatto è probabile che i dischi fossero già "difettati" prima di essere consegnati al corriere; in tale caso deve rispondere il venditore.
    Accortezze ? Nei pochi casi in cui mi hanno chiesto dischi o CD da spedire ho fatto una foto dell'oggetto e del plico già chiuso e pronto per essere inviato ... a futura memoria, non si sa mai.

    anche secondo me il venditore li aveva danneggiati già in precedenza... altrimenti la scatola avrebbe dovuto mostrare segni di danneggiamento se non esterno, almeno interno! visto che il vinile (ipotizzando sia giusto quanto detto dal venditore) è stato sballottato violentemente dal corriere durante il tragitto.
    invece la scatola interna ed esterna è perfetta! per fortuna che su discogs pago sempre con paypal... ma ora sto aspettando un loro responso visto che ho aperto la contestazione e nel mentre? ricompro i 2 vinili da discogs? o aspetto il termine della contestazione per vedere se paypal decide per un rimborso parziale e per farmi tenere i due vinili?
    tra parentesi io i vinili nemmeno li ho tolti dalla custodia quindi non so nemmeno se sono quelli, se suonano bene o altro
    in generale comunque chiedevo che accortezze usate quando acquistate vinili da discogs; chiedete la foto prima della spedizione? altre cose?


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  brizzo on Thu Jan 10, 2019 4:51 pm





    una cosa del genere??


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Thu Jan 10, 2019 4:57 pm

    brizzo wrote:



    una cosa del genere??

    no, questo:






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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  brizzo on Thu Jan 10, 2019 5:02 pm

    no, non va affatto bene.
    il venditore era stato chiaro a proposito delle reali condizioni?


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Thu Jan 10, 2019 5:03 pm

    brizzo wrote:no, non va affatto bene.
    il venditore era stato chiaro a proposito delle reali condizioni?

    vinili e custodie entrambe dichiarate come "MINT"


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  brizzo on Thu Jan 10, 2019 5:05 pm

    non mi pare proprio, puoi restituirli?


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Thu Jan 10, 2019 5:10 pm

    brizzo wrote:non mi pare proprio, puoi restituirli?

    lui insiste a dire che non può prendersi la responsabilità di un danno causato da altri (secondo lui dal corriere, secondo me da lui visto che il pacchetto è intatto sia esternamente che internamente mentre se fosse stato sballottolato a tal punto da far si che i vinili rompessero gli sleeve, le copertine e le sovracoperte in plastica avrebbero avuto forza necessaria per lasciare il segno se non esternamente almeno internamente alla scatola)


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  brizzo on Thu Jan 10, 2019 5:22 pm

    disonesto, senti quelli di discogs...


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Thu Jan 10, 2019 5:30 pm

    brizzo wrote:disonesto, senti quelli di discogs...

    non è possibile in quanto "All issues with package delivery must be handled directly through the shipping provider" "Tutti i problemi relativi alla consegna dei pacchetti devono essere risolti con il mittente della spedizione"
    lui non vuole fare nulla, ho aperto una contestazione con paypal ma per le prossime volte? e nel frattempo? acquisto altri due dischi uguali da altri? e se paypal mi dice di tenermi i dischi e mi fa un rimborso parziale?


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  brizzo on Thu Jan 10, 2019 5:36 pm

    mi arrendo.....
    ma lo mando affanc........


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Antonio Turi on Thu Jan 10, 2019 5:36 pm

    Ciao, non so aiutarti, personalmente le uniche due volte in cui le condizioni dei prodotti non corrispondevano affatto alla descrizione (nel mio caso fortunatamente cd) è stato con negozi italiani, due diversi, stesse cose e stesse risposte ("però ti assicuro che i cd si sentono bene!"). Un po' vigliaccamente non ho lasciato nessun feedback e non compro più da negozi italiani. Mi spiace per gli onesti, ma due su due per me fanno statistica...in bocca al lupo


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Thu Jan 10, 2019 5:52 pm

    Antonio Turi wrote:Ciao, non so aiutarti, personalmente le uniche due volte in cui le condizioni dei prodotti non corrispondevano affatto alla descrizione (nel mio caso fortunatamente cd) è stato con negozi italiani, due diversi, stesse cose e stesse risposte ("però ti assicuro che i cd si sentono bene!"). Un po' vigliaccamente non ho lasciato nessun feedback e non compro più da negozi italiani. Mi spiace per gli onesti, ma due su due per me fanno statistica...in bocca al lupo

    ho fatto diversi acquisti da venditori italiani, e su tutti uno mi vendette un disco numerato che però aveva lo stesso problema di questi; glielo feci notare e disse "ah scusa era già così quando l'avevo imballato, se vuoi ti ridò i soldi e me lo rispedisci a spese mie oppure ordini qualcosaltro"
    in tutte le altre volte mi è sempre arrivato il vinile nelle condizioni in cui era descritto sul sito


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Antonio Turi on Thu Jan 10, 2019 5:55 pm

    Bene, questo mi consola... sunny


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  giaiant on Thu Jan 10, 2019 6:56 pm

    purtroppo quando si compra a scatola chiusa capita
    io preferisco aspettare la fiera del disco e toccare con mano.


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  RockOnlyRare on Thu Jan 10, 2019 8:02 pm

    brizzo wrote:



    una cosa del genere??

    quelli sono i segni degli album "forati" made in Usa, che venivano venduti a prezzo ribassato e purtroppo li foravano per distinguerli. Non è un "vero difetto" anche se fa rabbia.



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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  RockOnlyRare on Thu Jan 10, 2019 8:05 pm

    Fabiob76 wrote:

    no, questo:





    Non sono di sicuro problemi di spedizione, il primo denota che la busta è stata un po' piegata, il secondo è un problema "noto" di quando il vinile si infila con forza dentro la sleeve che magari è di mediocre qualità.

    Però sarà perchè io sono di bocca un po' buona non mi sembrano difetti clamorosi se poi il vinile è in ottime condizioni, a meno che non l'abbia pagato uno sproposito, a me nell'usato è capitato molto molto di peggio, e quando le spedizioni sono dall'estero diventa un vero problema rimandarli indietro.


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  montanari on Fri Jan 11, 2019 8:19 am

    Oh. Finalmente..
    Sto vendendo la mia collezione su discogs e se pur con il 90% dei compratori fila tutto liscio (ho 100% feedback positivi) alcuni mi fanno impazzire
    Uno dall Ungheria ultimamente ha rispedito indietro 3vinili doppi comprati due mesi fa perché dice uno su un lato aveva la polvere
    Arrivati e ancora perfetti ma avendo fatto con PayPal devo comunque rimborsarlo.. Ci perdo le spese di spedizione e la fattura di discogs ormai è pagata..


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Fri Jan 11, 2019 1:07 pm

    RockOnlyRare wrote:

    Non sono di sicuro problemi di spedizione, il primo denota che la busta è stata un po' piegata, il secondo è un problema "noto" di quando il vinile si infila con forza dentro la sleeve che magari è di mediocre qualità.

    Però sarà perchè io sono di bocca un po' buona non mi sembrano difetti clamorosi se poi il vinile è in ottime condizioni, a meno che non l'abbia pagato uno sproposito, a me nell'usato è capitato molto molto di peggio, e quando le spedizioni sono dall'estero diventa un vero problema rimandarli indietro.

    no scusa ok sul primo con la copertina piegata e ok ma gli altri problemi come possono essere problemi noto di quando il vinile si infila con forza dentro la sleeve di mediocre qualità? perché si rompe nel lato inferiore e non quello posteriore o superiore? se dovessi infilare un vinile con forza nella sleeve dentro la copertina casomai si dovrebbe rompere in fondo non sotto, no?

    p.s. per la cronaca, oltre 100 euro fra vinili e spese di spedizione!


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Fri Jan 11, 2019 1:09 pm

    montanari wrote:Oh. Finalmente..
    Sto vendendo la mia collezione su discogs e se pur con il 90% dei compratori fila tutto liscio (ho 100% feedback positivi) alcuni mi fanno impazzire
    Uno dall Ungheria ultimamente ha rispedito indietro 3vinili  doppi comprati due mesi fa perché dice  uno su un lato aveva la polvere
    Arrivati e ancora perfetti ma avendo fatto con PayPal devo comunque rimborsarlo.. Ci perdo le spese di spedizione e la fattura di discogs ormai è pagata..

    tu sei fin troppo generoso come venditore! io ho beccato quello che con DUE feedback positivi fa il ganzo "sono iscritto dal 2004 su ebay, tutti feedback positivi!" quindi come dire siccome finora mi son comportato bene adesso ti tocca prenderti il prodotto rovinato e stare zitto!


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  Fabiob76 on Mon Jan 14, 2019 12:30 pm

    E' arrivata la risposta di paypal: ho diritto al rimborso completo se rispedisco i vinili indietro usando una spedizione tracciata cheers


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  RockOnlyRare on Mon Jan 14, 2019 2:36 pm

    Fabiob76 wrote:

    no scusa ok sul primo con la copertina piegata e ok ma gli altri problemi come possono essere problemi noto di quando il vinile si infila con forza dentro la sleeve di mediocre qualità? perché si rompe nel lato inferiore e non quello posteriore o superiore? se dovessi infilare un vinile con forza nella sleeve dentro la copertina casomai si dovrebbe rompere in fondo non sotto, no?

    p.s. per la cronaca, oltre 100 euro fra vinili e spese di spedizione!

    Ah si certo di solito la cover si rompe sul fondo, in effetti è strano.


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    Re: Problemi con acquisti su Discogs: suggerimenti

    Post  RockOnlyRare on Mon Jan 14, 2019 2:41 pm

    montanari wrote:Oh. Finalmente..
    Sto vendendo la mia collezione su discogs e se pur con il 90% dei compratori fila tutto liscio (ho 100% feedback positivi) alcuni mi fanno impazzire
    Uno dall Ungheria ultimamente ha rispedito indietro 3vinili  doppi comprati due mesi fa perché dice  uno su un lato aveva la polvere
    Arrivati e ancora perfetti ma avendo fatto con PayPal devo comunque rimborsarlo.. Ci perdo le spese di spedizione e la fattura di discogs ormai è pagata..

    Caspita, si passa da un eccesso all'altro.... i venditori sono in balìa degli acquirenti invece che essere i venditori a fare i furbi.. Da un lato forse è anche giusto così, ma forse è per questo che io sono anni che non vendo niente per non trovarmi nei casini con acquirenti e feedback vari.

    Ci penserò quando andrò in pensione, che sarò costretto a vendere un po' di cose per far cassa, anche se penso che vinili e cd saranno agli ultimi posti della lista da vendere.....


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