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Amplificatore Luxman SQ 38u
Il Gazebo Audiofilo

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    Amplificatore Luxman SQ 38u

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    Roberto
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    Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  Roberto on Sun Sep 26, 2010 9:08 am

    Salve a tutti, sono un nuovo utente di questo forum. Ho acquistato un amplificatore luxman sq 38u che mi sta dando dei problemi. Quando la accendo ci sono delle volte in cui non si sente nulla dai diffusori, inoltre ho notato che inserendo la cuffia direttamente sull'amplificatore, invece, riesco a sentire. Ruotando il selettore che mi permette di selezionare i diffusori, non si sente il click che normalmente sento ruotando quel selettore ( il click credo sia collegato ad un relè). Ruotando gli altri selettori invece il click lo sento. Nel momento in cui non riesco a sentire nulla, spegnendo l'amplificatore, sento un rumore sui woofer dei miei diffusori. Ieri ho anche notato che ruotando lo stesso selettore da "A", dove ho collegati i diffussori, ad "A+B", a volte si sente la musica, a volte va via l'audio, e nei casi in cui non riesco a sentire nulla, quel famoso click non si sente.
    Il difetto non lo fa sempre, ci sono giorni in cui funziona perfettamente.
    L'assistenza a cui l'ho mandato mi avevo detto che c'era un "circuito che va a massa" (almeno così mi è sembrato di capire, dato che non sono esperto di elettronica), ma dopo tre giorni dalla consegna mi si è ripresentato il problema. Ora sono in attesa che l'assistenza capisca quale sia il problema e poi dovrò rimandarglielo.
    Se qualcuno avesse un'idea su quale sia il problema, gli sarò molto grato.

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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  aircooled on Sun Sep 26, 2010 9:20 am

    purtroppo hai uno di quei problemini rompipalle che ti fara impazzire per un poco, l'assistenza se non gli arriva il pezzo ROTTO difficilmente perdera tempo a cercare di capire dove sta il problema facendo fede sulle tue parole, comunque stando a quello che dici potrebbe essere il rele che difetta o magari l'alimentazione dello stesso che per qualche ragione (magari un componente che è andato fuori standar) non gli da la giusta tensione e lui attacca saltuariamente


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    Roberto
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    risposta a aircooled

    Post  Roberto on Sun Sep 26, 2010 11:09 am

    L'assistenza tecnica sembra disposta a sostituirmi qualsiasi pezzo difettoso, solo che bisogna capire quale sia. Quando gli ho inviato l'amplificatore la prima volta purtroppo loro non hanno riscontrato nessun problema poichè non glielo ha fatto. Il dubbio mio è se posso proporgli qualora non ci capissero nulla di sostituirmelo.

    aircooled
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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  aircooled on Sun Sep 26, 2010 12:14 pm

    quando capitano problemi stronsi come quello di solito si sostituisce, ma non tutti i distributori adottano questa politica, te prova a chiedere visto che non sono in grado di risolvere


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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  fabiovob on Sun Sep 26, 2010 6:36 pm

    OT Air il tuo nuovo avatar è bellissimo. Rolling Eyes Rolling Eyes

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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  ema49 on Sun Sep 26, 2010 8:29 pm

    fabiovob wrote:OT Air il tuo nuovo avatar è bellissimo. Rolling Eyes Rolling Eyes

    RI-OT...concordo alla grande,il precedente sembrava quello di un gufaccio sbronzo..

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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  Massimo on Sun Sep 26, 2010 8:54 pm

    A me piacciono tutti e due il precedente con quel gufetto saltellante era carino. Quello attuale rende anche l'anima di air, pescatore. sunny sunny sunny


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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  Roby65 on Sun Sep 26, 2010 9:17 pm

    Ero indeciso tra Luxman SQ38 e Leben 600.....mi sa che prenderò il Leben...!


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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  vulcan on Sun Sep 26, 2010 10:32 pm

    Il Leben lo conosco bene e per la sua semplicità circuitale difficilmente dà problemi


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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  Roberto on Wed Feb 16, 2011 6:41 pm

    Volevo aggiornare il forum sul destino del mio amplificatore. Dopo il secondo intervento funziona benissimo. Xfaudio è stato gentilissimo. Posso dire in tranquillità che il livello dell'assistenza post vendita è notevole.

    aircooled
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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  aircooled on Wed Feb 16, 2011 6:51 pm

    bene ottima notizia, il servizio post vendita è fondamentale


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    Re: Amplificatore luxman SQ 38u

    Post  Roberto on Wed Feb 16, 2011 7:12 pm

    Vi dico anche di più: questi giorni pensavo di avere un problema (in realtà era solo un cavo di segnale difettoso), e il centro assistenza era disponibile alla sostituzione dell'apparecchio. Per fortuna con il loro aiuto ho individuato il problema e non sono stato costretto a sostituirlo. Per cui ottima esperienza sia col distributore italiano, sia con il centro assistenza di Roma.

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    Re: Amplificatore Luxman SQ 38u

    Post  Massimo on Wed Feb 16, 2011 7:13 pm

    Roberto wrote:Volevo aggiornare il forum sul destino del mio amplificatore. Dopo il secondo intervento funziona benissimo. Xfaudio è stato gentilissimo. Posso dire in tranquillità che il livello dell'assistenza post vendita è notevole.
    L'importante che hai avuto una buona assistenza e che ora è tutto OK! sunny sunny sunny


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