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Auralic Aries + Vega... non funziona DSD! - Pagina 2
Il Gazebo Audiofilo

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Auralic Aries + Vega... non funziona DSD!


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Messaggio Da mbmf il Lun Mag 15 2017, 11:04

@Pazzoperilpianoforte ha scritto:Intanto io devo sobbarcarmi il prezzo del reso.
Ma stiamo scherzando, il costo della spedizione deve esserti rimborsato assolutamente...
Non è stato causato da un tuo ripensamento ma da un loro errore...
Cavoli, ti hanno spacciato un prodotto usato per nuovo... Questa si chiama truffa!!
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Messaggio Da phaeton il Lun Mag 15 2017, 11:11

situazione molto strana.

dubito FORTEMENTE che il distributore tedesco abbia spedito una macchina usata per nuova. possibile, ma IMHO difficile.... lo conosco benissimo, mi ha fatto provare a lungo sia il Vega che il Taurus, che poi ho acquistato da lui a prezzo di listino. e' sempre stato correttissimo, e  mi ha sempre mandato la fattura. hai chiesto a Videosell perche' non ti hanno mandato la fattura di acquisto?

il distributore tedesco e' AudioNext, che ha il dac nuovo in pronta consegna disponibile : http://shop.audionext.de/en/AURALIC-VEGA-Digital-Audio-Processor?info=154 , che vuol dire che lo devono riordinare??

poi, guarda caso, il dac in demo ce l'ha qualcuno, quindi non e' piu' disponibile........ ma guarda un po' il caso..............

in ultimo: ti devi pagare da solo la restituzione? scherziamo?? non stiamo parlando di un diritto di recesso, si tratta, a tutti gli effetti, di un errore del commerciante. per ignoranza, negligenza o altro, non ha importanza, ti hanno mandato una macchina usata per una nuova. si puo' ipoteticamente configurare un reato non solo di truffa, ma ci sarebbe da verificare anche le eventuali implicazioni fiscali.

io sinceramente mi farei ridare i soldi, pretendendo la restituzione a loro carico, e comprerei il dac da qualche altra parte.
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Messaggio Da Pazzoperilpianoforte il Lun Mag 15 2017, 11:13

Quello di VIDEOSELL alla mia richiesta di mandarmi il corriere per ritirare il prodotto mi ha detto che le spese del reso sono a mio carico.


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Messaggio Da krell2 il Lun Mag 15 2017, 11:17

io manderei tutto indietro,e non comprerei piu niente da loro


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Messaggio Da mbmf il Lun Mag 15 2017, 11:25

Io già gli avrei chiamato i Carabinieri...


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Messaggio Da Pazzoperilpianoforte il Lun Mag 15 2017, 11:31

Chiamato anche l'importatore italiano: mi conferma che il diritto di recesso anche se apparecchio non conforme è a mio carico..


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Messaggio Da krell2 il Lun Mag 15 2017, 11:35

@Pazzoperilpianoforte ha scritto:Chiamato anche l'importatore italiano: mi conferma che il diritto di recesso anche se apparecchio non conforme è a mio carico..

si è vero.
però,un conto e che hai comprato una cosa che non ti piace,invece è un altra cosa comprare un oggetto venduto per nuovo e invece arrivato usato
pagati la spedizione e ti fai restituire i soldi,e chiudi.


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Messaggio Da Pazzoperilpianoforte il Lun Mag 15 2017, 11:38

Hai ragione, è quello che gli ho detto.. ma non saprei dove altro comprare questo convertitore..


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Messaggio Da krell2 il Lun Mag 15 2017, 11:39

@Pazzoperilpianoforte ha scritto:Hai ragione, è quello che gli ho detto.. ma non saprei dove altro comprare questo convertitore..
prendi
altro...


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Messaggio Da mbmf il Lun Mag 15 2017, 11:57

Comprati un bel PS Audio, ehehehe...


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Messaggio Da Johnny1982 il Lun Mag 15 2017, 12:04

@Pazzoperilpianoforte ha scritto:Hai ragione, è quello che gli ho detto.. ma non saprei dove altro comprare questo convertitore..

PS audio e metruum fanno ottimi convertitori ...

dopo una cosa simile che ti ci fanno pure pagare le spedizioni ... con loro non gli prenderei nulla neanche se facessero le migliori offerte del mondo
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Messaggio Da Pazzoperilpianoforte il Lun Mag 15 2017, 12:06

Troppo costoso per me al momento Neutral

Comunque se dal punto di vista della normativa sono a posto, dal punto di vista morale, su una macchina che costa 3399 euro e che mi hanno mandato usata invece che nuova, se le potevano permettere 30 euro di presa del corriere..

Sono comunque rimasto che mi mandano il corriere a fare la presa dell'oggetto al mio indirizzo di consegna della spedizione.
Poi hanno detto che mi metteranno in fattura le spese di spedizione (non so come visto che ho già pagato).. vi saprò dire come va a finire..

Pensavo di spedire tramite Poste Italiane, ma ho scoperto che non assicurano per un valore superiore ai 1500 euro.

Intanto penso a rendere il prodotto.. poi si starà a vedere..

Mi sa che berrò fino a che non ho il prodotto nuovo a casa. Poi non credo che comprerò altro da VIDEOSELL.


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Messaggio Da Pazzoperilpianoforte il Lun Mag 15 2017, 12:23

@phaeton ha scritto:situazione molto strana.
....
....

poi, guarda caso, il dac in demo ce l'ha qualcuno, quindi non e' piu' disponibile........ ma guarda un po' il caso..............

....

io sinceramente mi farei ridare i soldi, pretendendo la restituzione a loro carico, e comprerei il dac da qualche altra parte.

Ad onor del vero non mi hanno detto che il prodotto demo è indisponibile: infatti è ancora in vendita sul sito, disponibile in 24 ore: mi hanno detto però che non possono averlo confuso con quello che mi hanno spedito perché non è in magazzino al momento ma presso un cliente.

La fattura c'era in realtà nella confezione, sono io che non l'avevo vista.

Ma si può ordinare tramite il sito direttamente dall'importatore Tedesco?

Ora che sanno che c'è il counter, in ogni caso, credo proprio che mi arriverà una macchina nuova.


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Messaggio Da mbmf il Lun Mag 15 2017, 12:31

Utilizza spedire.com (corrieri SDA, UPS)
Spedizioni nazionali a 7-8 euro... E puoi anche assicurarle...
Il ritiro viene effettuato direttamente a casa tuo il giorno dopo la richiesta...


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Messaggio Da Pazzoperilpianoforte il Lun Mag 15 2017, 12:42

Alla prossima ne terrò conto. A questo punto aspetto il corriere che mi mandano domani.

Grazie comunque della dritta: link molto utile.


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Messaggio Da Johnny1982 il Lun Mag 15 2017, 12:43

Ps audio e metruum al momento con 3500 prendi signori modelli ...

In particolare il metruum é in offerta al 10% di sconto

http://www.playstereo.com/it/convertitori-digitale-analogico/3009-metrum-acoustics-menuet-dac-24-384k-non-oversampling-usb.html

E con reso gratuito entro 30 giorni...

Per principio non gli darei piu un soldo a chi ha fatto una cosa come hanno fatto a te...


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Messaggio Da Johnny1982 il Lun Mag 15 2017, 12:46

Da di prinzio sui psaudio fanno sempre prezzi imbattibili

https://www.hifidiprinzio.it/it/Sorgenti/Dac_e_dac_ampli_cuffie/ps-audio-ps-audio-perfect-wave-dac-mkii.html

Il mio che era isato lo ho preso da loro...


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Messaggio Da mbmf il Lun Mag 15 2017, 13:08

Il perfectwawe non supporta il DSD, per quello ci vuole il Directstream ma costa più del doppio...


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Messaggio Da mc 73 il Lun Mag 15 2017, 13:12

@Pazzoperilpianoforte ha scritto:Chiamato anche l'importatore italiano: mi conferma che il diritto di recesso anche se apparecchio non conforme è a mio carico..

Di ragione che abbia...questo negozio sta facendo una pessima figura.
Neutral
Stendiamo un velo pietoso...


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Messaggio Da phaeton il Lun Mag 15 2017, 13:50

@krell2 ha scritto:

si è vero.
però,un conto e che hai comprato una cosa che non ti piace,invece è un altra cosa comprare un oggetto venduto per nuovo e invece arrivato usato
pagati la spedizione e ti fai restituire i soldi,e chiudi.

esatto. non si puo' in nessun caso chiamare diritto di recesso o di resa. l'articolo spedito non e' quanto concordato e pagato, punto. non ci puo' essere rispedizione a carico, digli che pretendi il corriere e la restituzione dei soldi altrimenti rivolgiti ad una associazione di consumatori e magari scrivi pure ad Auralic descrivendo la situazione e mettendo videosell in copia. ovviamente Auralic non puo' fare nulla, ma sicuramente e' una gran brutta pubblicita'.

il dac e' ottimo, difficile trovare di meglio a quel prezzo, e ovviamente si puo' comprare da tutti i negozi EU senza dazi o gabelle varie. io, come detto, ho comprato sia il Taurus che il Vega da Audionext.
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Messaggio Da Johnny1982 il Lun Mag 15 2017, 13:56

Qui lo fanno a 3400...

https://www.hifidiprinzio.it/it/Sorgenti/Dac_e_dac_ampli_cuffie/auralic-auralic-vega.html


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Messaggio Da Pazzoperilpianoforte il Lun Mag 15 2017, 14:34

@phaeton ha scritto:

esatto. non si puo' in nessun caso chiamare diritto di recesso o di resa. l'articolo spedito non e' quanto concordato e pagato, punto. non ci puo' essere rispedizione a carico, digli che pretendi il corriere e la restituzione dei soldi altrimenti rivolgiti ad una associazione di consumatori e magari scrivi pure ad Auralic descrivendo la situazione e mettendo videosell in copia. ovviamente Auralic non puo' fare nulla, ma sicuramente e' una gran brutta pubblicita'.

il dac e' ottimo, difficile trovare di meglio a quel prezzo, e ovviamente si puo' comprare da tutti i negozi EU senza dazi o gabelle varie. io, come detto, ho comprato sia il Taurus che il Vega da Audionext.

Per ora mi hanno mandato TNT senza chiedermi alcun addebito, con presa domani. Staremo a vedere come procede.

A me fa molta fatica recedere, aspettare il riaccredito dei soldi, quindi comprare altrove. Credo che aspetterò per vedere cosa succede.. se al momento dell'invio della nuova macchina mi chiedessero il saldo della spedizione di reso a quel punto sarò costretto a recedere.

Io comunque meriterebbe mandassi una mail ad Auralic per informarli sull'accaduto: sia stato il distributore tedesco o quello italiano a fare il pasticcio queste cose non devono accadere. Ma a questo punto sinceramente a me interessa avere il prodotto nel minor tempo possibile.


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Messaggio Da Pazzoperilpianoforte il Lun Mag 15 2017, 17:42

Questa la foto del display della macchina ricevuta da VIDEOSELL Auralic Aries + Vega... non funziona DSD! - Pagina 2 Imag0910


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Messaggio Da phaeton il Mar Mag 16 2017, 10:26

e' l'ultima versione, sia HW che SW, e anche il serial e' molto alto (il mio e' poco piu' di 1500), ma la macchina e' CHIARAMENTE usata.
considerando la modalita' sleep magari si tratta semplicemente di una macchina con qualche mese di accensione continua, ma vendere una macchina usata dichiarandola nuova e facendo pagare il prezzo pieno di listino e' IMHO una truffa.
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Messaggio Da mau57 il Mar Mag 16 2017, 10:53

Ma stiamo scherzando? Ma quale diritto di recesso!? Ti hanno venduto un prodotto per un altro, ci sono profili addirittura penali e stanno pure ciurlando nel manico? Avrebbero dovuto riaccreditarti immediatamente la somma e ritirare a loro carico, cura e spese il "prodotto", porgendoti anche tante scuse e pregandoti di non agire in giudizio
Dai retta, sono del "mestiere" in ambito tutela diritti, fatti restituire i soldi e compra altrove, magari dal produttore come ti ha detto phaeton

Se hai bisogno contattami in privato

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Messaggio Da pluto il Mar Mag 16 2017, 13:54

Ma non sarebbe meglio chiedere un congruo sconto?

Vi vedo tutti belli litigiosi ma.... se la macchina è perfetta e va bene, se PPP vuole quella e ha difficoltà di reperimento altrove etc etc
non sarebbe meglio parlar chiaro con il venditore e dirgli che

" o mi fai una proposta seria x macchina usata o perlomeno ex demo, oppure mi rimandate i soldi e vi riprendete la macchina a vs spese, visti i presupposti x azione legale? e per lo sputtanamento che sta subendo?"

Prima di chiamare i padrini x un duello magari ci si può mettere d'accordo senza movimentare la macchina...

Poi se uno vuole la guerra, che guerra sia ma ricordando che le guerre sono lunghe e costicchiano sempre qualcosa alla fine della storia

    La data/ora di oggi è Ven Mag 24 2019, 08:59