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Il Gazebo Audiofilo

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Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie


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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 13:03

@JacksonPollock ha scritto:Si ma ne venderanno zero... 
La gente non ha l'anello al naso.

Tu pensa chi ha comprato il V3 in preordine, come mi avevano proposto...
E tra poco gli rilasciano il dual mono... Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 775355

Anche il V3 è un dual mono, ma con uscite ed ingressi sbilanciati
Per me saranno due prodotti diversi
Ne venderanno zero ?
Ne siete proprio sicuri ?
Il modno HiFi e NON solo è pieno di società che sfornano prodotti che ammazzono o copreono settori dove esistono propri prodotti molto simili
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Messaggio Da JacksonPollock il Ven Ott 11 2019, 13:16

Il V3 ha due trasformatori di alimentazione?
Boh, secondo me non ha lo stesso appeal del vecchio...


Il cambio di target è percepibile e percepito... La politica commerciale oltremodo aggressiva. Le cuffie recenti sono sempre più agili... Il nuovo design è inguardabile a mio avviso.

Poi magari suona da paura...
Ma quelle cifre si sconfina su altri mercati...

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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 14:01

@JacksonPollock ha scritto:Il V3 ha due trasformatori di alimentazione?
Boh, secondo me non ha lo stesso appeal del vecchio...


Il cambio di target è percepibile e percepito... La politica commerciale  oltremodo aggressiva. Le cuffie recenti sono sempre più agili... Il nuovo design è inguardabile a mio avviso.

Poi magari suona da paura...
Ma quelle cifre si sconfina su altri mercati...


Concordo sull'appeal, e come detto, l'ho già fatto notare (per quello che può servire) ai loro Progettisti/Ing., l'alimentazione esternea (che però ancora nessuno ha visto ...) può e quasi sicuramente è un vantaggio ma a guardarlo il V3 o C3 come lo chiamano, non da più l'impressione di SOLIDITA' ed ingenierizzazione di tutti i precedenti prodotti Burson
Non solo avendo preso un pò il nuovo family fealing della serie per PC e Gaming, la mia domanda a Loro è stata "A vederlo però a me pare più un prodotto Gaming/PC più che HiFi/HiEnd ...", Loro, come immaginavo hanno riconfermato che è un prodotto anni luce dal V2+. e probabilmente lo è, ma come hai ben detto a vederlo non attira molto, anche se ad essere onesti molti produttori stanno sfornadno prodotti simili ed il giudizio alla fine deve essere fatto sul SUONO e non su come si presenta


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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 14:23

Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 Img_2010


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Messaggio Da JacksonPollock il Ven Ott 11 2019, 14:26

Io lo spedirei diretto all'assistenza.
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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 14:37

Ho contattato anche il distributore ufficaile Italiano per capire se è una cosa già successa, nessuna rispsota ...


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Messaggio Da funski il Ven Ott 11 2019, 14:42

Ho aperto il mio e non ha questo problema
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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 15:14

@funski ha scritto:Ho aperto il mio e non ha questo  problema

Quanti hanni ha ?


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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 15:30

Devo dire che mi stanno cominciando a girare le "pale" ... soprattutto per alcune risposte dell'asssitenza ...  Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 95624


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Messaggio Da darixyn il Ven Ott 11 2019, 16:10

@Amuro_Rey ha scritto:Bursono NON è certo un rottamone Cinese, e come ogni cosa elettronica il guasto ci stà, il forum ne è pieno di segnalazioni anche di marche strà blasonate
Resta il fatto della risposta poco convincente dei loro tecnici
Confermo, rammento la mia triste esperienza con un V200, alcuni mesi fa....capita... Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 917604


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Messaggio Da funski il Ven Ott 11 2019, 16:11

@Amuro_Rey ha scritto:

Quanti hanni ha ?
Circa 4
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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 16:21

@funski ha scritto:
Circa 4

Quello in foto poco meno di 5 ...


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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 16:23

@darixyn ha scritto:
Confermo, rammento la mia triste esperienza con un V200, alcuni mesi fa....capita... Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 917604

Il guasto ci sta, la differenza poi la fanno i servizi POST vendita ed assistenza è li che un marchio fa la differenza e che fidelizza il cliente, e per ora invece, rispetto al passato, pare che le cose con il servizio assistenza Burson siano un pò cambiate e la cosa, non lo nascondo non mi stà piancendo ... Spero di sbagliarmi


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Messaggio Da darixyn il Ven Ott 11 2019, 16:34

@Amuro_Rey ha scritto:

Il guasto ci sta, la differenza poi la fanno i servizi POST vendita ed assistenza è li che un marchio fa la differenza e che fidelizza il cliente...

Confermo anche questo, infatti ora, proprio grazie al comportamento del rivenditore (Playstereo di G. Ventura), sono felice possessore di un Lake People G109 e di molti altri prodotti di poi acquistati sempre da lui. Su Burson non so...ma mi dispiace...sono sempre stato affascinato dal V2, anche se in molti lo definiscono "moscio", ma non l'ho mai ascoltato e....vabbè mi fermo quì e tengo a bada la scimmia...


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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 19:20

Palystereo è anche rivenditore Burson ... Ma dato che questo è stato acquistato direttamente da Burson non mi hanno risposto, il che ci può anche stare però ... però ... almeno un suggerimento lo rivendi ne sei il distributore


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Messaggio Da JacksonPollock il Ven Ott 11 2019, 19:41

Paradossale...
Posso capire l'importatore faccia problemi, ma che lo faccia la ditta produttrice è abbastanza rischioso, in particolare oggi che li puoi sputtanare ovunque e su scala globale.

Quando ho avuto un problema allo Sprout ho scritto direttamente alla PSAudio... 
Spedito (a carico loro) e stornato senza problemi, perfetto.

Idem con patate con la HE560.
Canale andato, spedita all'hub di raccolta indicato, tornata indietro impeccabile.


No importatori, entrambi acquisti online.
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Messaggio Da Amuro_Rey il Ven Ott 11 2019, 20:23

@JacksonPollock ha scritto:Paradossale...
Posso capire l'importatore faccia problemi, ma che lo faccia la ditta produttrice è abbastanza rischioso, in particolare oggi che li puoi sputtanare ovunque e su scala globale.

Quando ho avuto un problema allo Sprout ho scritto direttamente alla PSAudio... 
Spedito (a carico loro) e stornato senza problemi, perfetto.

Idem con patate con la HE560.
Canale andato, spedita all'hub di raccolta indicato, tornata indietro impeccabile.


No importatori, entrambi acquisti online.

Diciamo che non è che stia facendo problemi Burson ma continua a dirmi che non è niente di grave e che l'amplificatore può essere utilizzato tranquillamente, così senza alcun controllo
Io mi sarei almeno aspettato mi chiedessero di spedirlo per una verifica, stiamo comunque parlando di un componente essenziale dell'amplificatore la sua alimentazione
Oggi gli ho scritto nuovamente (purtroppo il fuso orario non aiuta) specificando loro che io comunque non mi fido e che voglio un controllo e se possibile una riparazione / sostituzione del trasformatore in oggetto, anche pagando, dato che ha ormai quasi 5 anni
Certo che se mi danno picche anche chiedendo una riparazione a pagamento ...  Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 921419


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Messaggio Da Amuro_Rey il Lun Ott 14 2019, 15:02

Qualche cosa si stà muovendo ...


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Messaggio Da Amuro_Rey il Lun Ott 14 2019, 15:18

Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 1f602 Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 1f602 Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 1f602


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Messaggio Da JacksonPollock il Lun Ott 14 2019, 15:19

@Amuro_Rey ha scritto:Qualche cosa si stà muovendo ...

Il vile danaro... Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 939343
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Messaggio Da Amuro_Rey il Lun Ott 14 2019, 15:29

@JacksonPollock ha scritto:

Il vile danaro... Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 939343

Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 98542


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Messaggio Da JacksonPollock il Lun Ott 14 2019, 15:31

@Amuro_Rey ha scritto:...Certo che se mi danno picche anche chiedendo una riparazione a pagamento ...  Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 921419...

Ergo...
L'offerta di vile danaro qualcosa ha fatto smuovere... Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 625723
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Messaggio Da Amuro_Rey il Lun Ott 14 2019, 15:38

Ma non so se quella od altro, comunque l'apparato ha quasi 5 anni quindi mi sembra anche normale un intervento a pagamento e non sono qua certo a scandalizzarmi della cosa
Come detto ì guasti ci stanno a qualsiasi livello, la differenza la si vede dopo, per ora sono sempre stato più che soddisfatto dell'assistenza Burson direttamente dal paese dei canguri, un po' meno dai distributori del marchio in Italia Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 917604 
L'Australia on è dietro l'angolo, oltre al problema linguistico c'è anche quella del fuso orario, ma come detto sembra che qualche cosa si stia muovendo.
Vi terrò aggiornati


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Messaggio Da Amuro_Rey il Dom Nov 03 2019, 09:58

Dopo vari controlli da parte dei tecnici della casa madre, confermo che trattasi solo di "difetto" estetico e NON funzionale (tra l'altro difetto estetico INTERNO NON VISIBILE)
Eccesso di resina antivibrante che è uscita leggermente dal coperchio del trasformatore
Il tutto NON pregiudica affatto ne il funzionamento ne tanto meno la resa sonora del V2+, tantè che Burson ha assicurato tranquillamente altri 6 MESI di piena garanzia anche se quella ufficiale era già finita  Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 921419 
Direi che la questione è chiusa, molti "guru" che probabilmente non hanno neppure mai visto l'interno di un Burson ne posseduto un Burson hanno parlato e  sparlato dando sentenze e giudizi, io mi fido di chi questo apparato lo ha PROGETTATO e COSTRUITO e che si fida talmente di quello che ha fatto che mi da altri 6 mesi di piena GARANZIA anche se l'apparato ha 5 anni !!!  Resina Antivibrazione Trasformatore che si scioglie - Pagina 2 921419 

Brava Burson !  applausi applausi


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