Salve a tutti
scrivo questo post per chiedervi consigli su come ci si deve regolare ed agire nella vendita/acquisto di prodotti usati,
considerato che le mie uniche esperienze in merito riguardano la vendita di qualche telefono al parente o amico stretto di turno.
Per il pagamento da quello che leggo conviene il bonifico bancario che consente di avere traccia del movimento di soldi.
i miei dubbi riguardano 2 aspetti:
1) La Garanzia
supponiamo che io venda un prodotto ancora in garanzia (ad esempio acquistato su Amazon), all'acquirente devo consegnare anche una copia in formato PDF della ricevuta?
Ho visto che nella ricevuta ci sono alcuni dati personali come l'indirizzo di casa, voi come fate? Cosa dice la legge?
Anche se gli dessi una copia della garanzia in caso di problemi come farebbe l'acquirente ad esercitare la garanzia visto che non è colui che l'ha acquistato dal rivenditore?
2) La Consegna
Immaginiamo uno scenario in cui sia io il venditore e Mario e Giovanni due acquirenti, il primo abita a Napoli il secondo a Milano
Nel primo caso dopo aver ricevuto il bonifico stabiliamo una consegna a mano in un punto della città, all'atto della consegna dovrei fargli firmare qualche documento/modulo?
Come faccio a dimostrare in caso di problemi di avergli consegnato il prodotto?
Nel secondo caso dopo il bonifico concordiamo la spedizione, quale mezzo conviene utilizzare per aver la certezza che il prodotto sia consegnato all'acquirente?
Mi scuso per la banalità delle domande ma ripeto è la prima volta che mi interesso seriamente alla questione
scrivo questo post per chiedervi consigli su come ci si deve regolare ed agire nella vendita/acquisto di prodotti usati,
considerato che le mie uniche esperienze in merito riguardano la vendita di qualche telefono al parente o amico stretto di turno.
Per il pagamento da quello che leggo conviene il bonifico bancario che consente di avere traccia del movimento di soldi.
i miei dubbi riguardano 2 aspetti:
1) La Garanzia
supponiamo che io venda un prodotto ancora in garanzia (ad esempio acquistato su Amazon), all'acquirente devo consegnare anche una copia in formato PDF della ricevuta?
Ho visto che nella ricevuta ci sono alcuni dati personali come l'indirizzo di casa, voi come fate? Cosa dice la legge?
Anche se gli dessi una copia della garanzia in caso di problemi come farebbe l'acquirente ad esercitare la garanzia visto che non è colui che l'ha acquistato dal rivenditore?
2) La Consegna
Immaginiamo uno scenario in cui sia io il venditore e Mario e Giovanni due acquirenti, il primo abita a Napoli il secondo a Milano
Nel primo caso dopo aver ricevuto il bonifico stabiliamo una consegna a mano in un punto della città, all'atto della consegna dovrei fargli firmare qualche documento/modulo?
Come faccio a dimostrare in caso di problemi di avergli consegnato il prodotto?
Nel secondo caso dopo il bonifico concordiamo la spedizione, quale mezzo conviene utilizzare per aver la certezza che il prodotto sia consegnato all'acquirente?
Mi scuso per la banalità delle domande ma ripeto è la prima volta che mi interesso seriamente alla questione