aiuto su hiface m2tech prima versione

salve ho acquistato un nuovo pc e collegando la prima versione della pennetta m2tech quella bianca con termine coassiale praticamente non viene più riconosciuta nelle sorgenti audio del pc...se invece ricollego al precedente pc windows 10 viene subito riconosciuta...il nuovo pc è windows 11  ma non penso sia questo il motivo...ho installato i  drivers  e mi dice che sono stati installati ma poi quando vado a cercare di cambiare la scheda audio del pc  non la trovo. come potrei risolvere? grazie     saluti  roberto