Buongiorno!
Chiedo il vostro aiuto per reperire l'aggiornamento firmware del monitor/TV Samsung SyncMaster P2370HD (Model Code: LS23EMDKU/EN).
http://downloadcenter.samsung.com/content/EM/200907/20090720174005484/P2270HD,P2370HD_Ita.pdf
Questa TV LCD presenta dei problemi di blocco funzioni allorquando, scorrendo i canali, si passa per alcune emittenti. Per ripristinare il normale uso sono costretto a spegnere e riaccendere la TV. L'assistenza clienti Samsung da me contattata mi ha detto che è un problema risolvibile con un aggiornamento firmware... ma il prodotto lo devo spedire a Milano!!! A parte il costo e il rischio della spedizione interamente a mio carico, dal momento che la garanzia mi è scaduta un mese fa, trovo davvero paradossale questa cosa: l'aggiornamento firmware, tramite l'apposito ingresso USB presente sulla TV, è ampiamente documentato sia nel manuale d'uso e sia nel menù del prodotto. Firmware, tra l'altro, presente fino a poco tempo fa sul sito Samsung!
Io non sono stato molto furbo e a suo tempo non l'ho copiato, confido in qualche "anima pia" più previdente di me...
Help, please!
Chiedo il vostro aiuto per reperire l'aggiornamento firmware del monitor/TV Samsung SyncMaster P2370HD (Model Code: LS23EMDKU/EN).
http://downloadcenter.samsung.com/content/EM/200907/20090720174005484/P2270HD,P2370HD_Ita.pdf
Questa TV LCD presenta dei problemi di blocco funzioni allorquando, scorrendo i canali, si passa per alcune emittenti. Per ripristinare il normale uso sono costretto a spegnere e riaccendere la TV. L'assistenza clienti Samsung da me contattata mi ha detto che è un problema risolvibile con un aggiornamento firmware... ma il prodotto lo devo spedire a Milano!!! A parte il costo e il rischio della spedizione interamente a mio carico, dal momento che la garanzia mi è scaduta un mese fa, trovo davvero paradossale questa cosa: l'aggiornamento firmware, tramite l'apposito ingresso USB presente sulla TV, è ampiamente documentato sia nel manuale d'uso e sia nel menù del prodotto. Firmware, tra l'altro, presente fino a poco tempo fa sul sito Samsung!
Io non sono stato molto furbo e a suo tempo non l'ho copiato, confido in qualche "anima pia" più previdente di me...
Help, please!